"Авторы статьи попытались снабдить своего читателя своеобразной картой, на которой может быть проложен маршрут организационных изменений, что позволит лучше управлять ими. На этой карте отмечены критические пункты, требующие особого внимания менеджеров, поскольку в этих пунктах опасность срыва процесса изменений особенно велика. Предлагаемая в статье схема основана на модели Каблер-Росс, модифицированной с учетом наличия нескольких уровней организационных изменений. Данная схема согласуется и с предложенным Левином подходом к изменениям, который лег в основу общей стратегии организационного развития. Новая схема позволит менеджерам-практикам, занимающимся реализацией этой стратегии, лучше понимать организационные изменения и управлять ими."