«Книга 4. Управление маркетингом» из курса «Маркетинг и управление качеством» от МИМ ЛИНК.  

Содержание книги включает такие темы, как понятие и императив качества, требования и ожидания потребителей, затраты на качество, модели управления качеством и другие.  

Курс предназначен для маркетологов, руководителей отделов маркетинга и продаж, топ-менеджеров, предпринимателей и владельцев бизнеса. Обучение ведётся по системе открытого дистанционного обучения с поддержкой, которая сочетает в себе элементы очной, заочной и дистанционной форм.  

По окончании курса выдаётся удостоверение о повышении квалификации государственного образца от Международного Института Менеджмента ЛИНК (Москва).