Существует мнение, что продавцом может стать кто угодно. Что тут сложного, кажется на первый взгляд. Но товаров в настоящее время такое множество, между торговыми фирмами такая жесткая конкуренция, что привлечь клиента можно только высоким уровнем обслуживания. Ведь покупатель, войдя в магазин, видит перед собой в первую очередь продавца и по нему судит о работе всей фирмы. Поэтому сотрудникам необходимо постоянно совершенствоваться, так как результатом будет повышение уровня продаж.