— Пономаренко Виктор Викторович – психолог, управленец, бизнес-тренер;

— уникальная методика по типам конфликтов, где Виктор Пономаренко рассмотрит эти феномены с объективной и управленческой точек зрения;

— автор, простым и доступным языком, даёт читателю инструменты, для работы с конфликтами, и их решением.

— книга будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.

Дорогой читатель! Обратите внимание, что данная книга букинистическая.

Допустимы следы бытования: потёртости, помятые углы и дарственные надписи.

Эти особенности не влияют на чтение и сохранение книги в коллекции.