Человеческие контакты необычайно разнообразны: повседневный диалог, научная дискуссия, обмен письмами и др. Сегодня в связи с эволюцией техники в общение между людьми все энергичнее вторгаются многочисленные помощники и посредники: телефон, телевизор, ЭВМ. Все это становится предметом рассмотрения настоящей книги, рассчитанной на массового читателя.