Франк Арнольд описывает знаменитые приемы менеджмента, опираясь на жизненный опыт почти 60 великих личностей. Он выбрал людей, добившихся успеха в самых разных сферах: политика, спорт, наука, искусство. Здесь представлен «звездный путь» Мадонны, Барака Обамы, Коко Шанель, Билла Гейтса, Стива Джобса, Майкла Джексона, Хиллари Клинтон и многих других. Основываясь на стратегии успеха этих людей, любой менеджер извлечет для себя ценный урок. Не каждый день мы можем чему-то научиться у настоящих мастеров своего дела. Главы состоят из урока от «знатока» и домашнего задания в виде перечня основных качеств или необходимых действий, которые должен совершить менеджер.