Не сделанный вовремя шаг, невысказанная мысль, так никогда и не совершенное признание в любви... За этими событиями нашей личной жизни часто скрывается застенчивость. Социально-психологический анализ застенчивости, проведенный известным американским психологом Филипом Зимбардо, не только раскрывает ее роль в процессе общения между людьми, но и вооружает учителей, родителей, подростков практичными приемами, позволяющими преодолеть застенчивость в различных повседневных ситуациях.