Каждому современному человеку необходимо знать и выполнять правила и нормы поведения, быть вежливым с окружающими его людьми (причем не только с теми, кто ему не знаком, но и с теми, кого он знает с самого рождения). Именно вежливость как форму проявления взаимоуважения можно считать залогом наиболее продуктивного общения между людьми. Многие правила прививаются нам с детства, о многих мы даже не догадываемся, поэтому порой попадаем в очень неловкие ситуации. Чтобы избежать этого, следуйте советам данной книги.